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Analyse de marché en gestion des ressources humaines

Mise à jour : septembre 2016

Présentation du programme

Vous acquerrez des connaissances et des techniques liées à l'exercice quotidien de la gestion des personnes et des relations de travail et qui s'avèrent primordiales dans la vie de tout gestionnaire, peu importe sa spécialisation. Vous serez habilité à appliquer les compétences acquises lors de vos études aux situations vécues dans le milieu de travail. Cette concentration est reconnue par l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec en vue d'obtenir le titre de CRHA. Pour en savoir plus sur le titre CRHA, consultez le site Web de la Faculté des sciences de l'administration

Source : Université Laval

Visionnez une vidéo sur la présentation du cheminement en gestion des ressources humaines.

Titres de postes

  • Agent du personnel
  • Analyste en rémunération globale
  • Conseiller en acquisition de talents
  • Conseiller en avantages sociaux
  • Conseiller en développement de compétences
  • Conseiller en dotation
  • Conseiller en formation
  • Conseiller en gestion des ressources humaines
  • Conseiller en recrutement
  • Conseiller en relations de travail
  • Conseiller en ressources humaines
  • Conseiller en santé et sécurité au travail
  • Conseiller ou analyste en développement organisationnel
  • Consultant junior en ressources humaines
  • Généraliste en ressources humaines
  • Partenaire stratégique en ressources humaines
  • Partenaire d'affaires

Sources : Répertoire des carrières en gestion par spécialisation et Classification nationale des professions

Fonctions

La dotation

  • Procéder, en collaboration avec les gestionnaires, à l'analyse des besoins actuels et futurs en personnel
  • Procéder à l'analyse de l'emploi, à la description de tâches, aux attributions et aux exigences (scolarité, expérience, etc.)
  • Développer et mettre à exécution des approches et stratégies de recrutement suivant les tendances (Internet, réseaux sociaux ou autres)
  • Recruter et sélectionner le personnel
  • Coordonner les activités des comités d'examen ou de sélection visant à évaluer les candidats, et faire partie de ces comités
  • Informer les candidats des résultats de la sélection et procéder aux nominations
  • Intervenir dans les mouvements de personnel (promotions, mutations et mises à pied)
  • Renseigner les employés et les postulants à propos des compétences et des qualités requises pour accéder aux postes vacants
  • Évaluer les programmes d'embauche et renseigner les cadres et les employés sur les politiques et les procédures de dotation
  • Élaborer, implanter et administrer des programmes d'accès à l'égalité
  • Administrer le système de classification et d'évaluation des emplois
  • Assurer la représentation de l'entreprise dans les salons d'emploi et entretenir des liens avec les établissements d'enseignement

La santé et sécurité au travail

  • Assurer le suivi administratif des accidents du travail et des maladies professionnelles
  • Identifier et répertorier les risques d'accidents du travail et de maladies professionnelles et apporter les correctifs requis
  • Promouvoir la qualité de vie au travail
  • Veiller au respect des normes en matière de santé et sécurité au travail

La rémunération et les avantages sociaux

  • Extraire les données du système des ressources humaines et de la paye
  • Analyser les tendances salariales
  • Évaluer les pratiques de rémunération du marché
  • Produire des rapports pour la prise de décisions
  • Coordonner le processus de révision des salaires
  • Créer et administrer des échelles salariales
  • Fixer les politiques de rémunération pour chacun des emplois
  • Prendre part au choix et à l'implantation des avantages sociaux
  • Administrer le programme d'équité salariale

La formation et le développement des compétences

  • Cerner les besoins des employés en matière de formation ou d'amélioration des compétences
  • Participer à la conception et à la rédaction de guides ou d'outils de formation
  • Coordonner et organiser des sessions de formation ou de perfectionnement pour les employés
  • Promouvoir les différentes formations offertes par l'entreprise
  • Participer à l'élaboration des politiques de formation
  • Participer à la mise en place de programmes de formation et de perfectionnement du personnel

Le développement organisationnel

  • Collaborer à la conception et développer des programmes et outils liés aux meilleures pratiques de la GRH en matière de développement organisationnel (ex. : programme de planification de la main-d'oeuvre, plan de relève, programme de gestion de la performance, etc.)
  • Conseiller la direction en ce qui a trait aux différentes stratégies et activités à réaliser en matière de gestion du changement
  • Assurer un soutien aux gestionnaires en matière de développement organisationnel en leur proposant des conseils, des méthodes, des outils et des solutions propres aux problèmes et aux défis de l'organisation
  • Développer et maintenir la veille en matière de développement organisationnel et formuler à la direction des recommandations pertinentes aux orientations stratégiques en GRH lors du développement ou du changement de politiques ou de programmes touchant l'ensemble de l'organisation
  • Concevoir et mettre en oeuvre des programmes pour susciter l'engagement des employés
  • Concevoir des processus pour susciter l'engagement des employés envers les objectifs organisationnels

L'évaluation de rendement

  • Développer et administrer un programme d'évaluation du personnel, en assurer le suivi et évaluer les impacts
  • Créer des outils d'évaluation du rendement
  • Fournir des recommandations aux gestionnaires dans l'évaluation du rendement de leurs employés
  • S'assurer que le processus d'évaluation de rendement s'effectue dans les règles

Les relations de travail

  • Élaborer, appliquer et évaluer les programmes et les procédures en matière de personnel et de relations de travail
  • Conseiller les gestionnaires et les employés sur l'interprétation et l'application des normes gouvernementales en matière de travail
  • Aider les employeurs et les employés à mieux comprendre les articles des conventions collectives
  • Préparer, négocier et gérer la convention collective de travail du côté patronal
  • Participer au règlement des griefs et à l'arbitrage, soit à titre de conseiller ou de représentant

Sources : Répertoire des carrières en gestion par spécialisation et SPLA

Exigences

  • Autonomie
  • Leadership
  • Ouverture d'esprit
  • Capacité d'écoute
  • Sens de l'organisation
  • Très grande facilité à communiquer
  • Sens des responsabilités
  • Esprit de synthèse
  • Discrétion
  • Diplomatie
  • Esprit d'équipe
  • Esprit d'analyse
  • Esprit critique
  • Esprit d'initiative
  • Facilité d'adaptation

Certains employeurs peuvent exiger le titre de conseiller en ressources humaines agréé (CRHA). L'appartenance à l'Ordre des conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés du Québec est donc un atout.

Source : Repères

Employeurs

  • À son compte
  • Administration publique
  • Centres hospitaliers
  • Commerces de détail
  • Entreprises de services publics
  • Établissements d'enseignement
  • Gouvernement fédéral
  • Gouvernement provincial
  • Industries manufacturières
  • Institutions financières
  • Municipalités
  • Service-conseil en gestion des ressources humaines

Source : Repères

Découvrez des entreprises qui recrutent à l'UL!

Cette section est réservée aux étudiants et aux diplômés.

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Perspectives d’emploi

Selon Emploi-Québec (2013-2017), les perspectives professionnelles pour l'ensemble du Québec pour les professionnels en ressources humaines (code CNP 1121) sont favorables. Il s'agit d'une profession parmi les plus en demande actuellement dans l'ensemble du Québec.

Selon Emploi-Avenir Québec de Service Canada (2014-2018), les perspectives d'emploi pour cette profession sont bonnes. Au cours des dernières années, le nombre de spécialistes des ressources humaines a augmenté de façon notable. Le développement de nouveaux concepts de gestion des ressources humaines, l'importance croissante de la formation de la main-d'oeuvre et les modifications dans les lois et dans les modes d'organisation du travail expliquent en grande partie cette croissance. Compte tenu que ces tendances devraient se maintenir, on prévoit que leur nombre devrait continuer à augmenter de façon notable au cours des prochaines années.

Constat de votre conseiller en emploi

La gestion de ressources humaines a grandement évolué au cours des 15 dernières années et les spécialistes de ce secteur sont considérés davantage comme des partenaires stratégiques de la haute direction et exercent de plus en plus une influence sur les décisions et les priorités dans les organisations dans le but d'améliorer la performance organisationnelle.

Les défis sont donc nombreux pour les professionnels de ce domaine, surtout dans un marché où la main-d'oeuvre spécialisée est difficile à trouver. Les stratégies de recrutement ont donc nettement évolué; on est loin du babillard d'emploi ou de la simple parution dans le journal. On parle davantage d'attraction de ressources et de rétention en emploi. Nous sommes dans un marché favorable pour beaucoup de chercheurs d'emploi; l'entreprise doit donc devenir plus attractive et offrir des conditions de travail intéressantes afin de retenir et d'attirer une main-d'oeuvre qualifiée. Une marque employeur bien définie permettra à une entreprise de se distinguer de ses compétiteurs dans ses efforts de recrutement. Ressources humaines et marketing se rapprochent de plus en plus.

Les postes d'entrée sont le plus souvent en dotation, surtout au sein des plus grandes entreprises. Au sein des PME, les postes d'entrée sont souvent comme généralistes. Pour accéder à des postes de gestionnaires dans la grande entreprise, la maîtrise est un atout et il faut nécessairement posséder quelques années d'expérience. Après quelques années d'expérience et une formation spécialisée, on accède plus facilement à des postes en développement organisationnel.

Ce domaine demeure vaste et les opportunités, bien que bonnes, demandent à l'étudiant de bien identifier ses intérêts spécifiques en matière de gestion des ressources humaines. Les stages sont possibles et fréquents dans ce secteur et sont encouragés; le candidat qui a fait un stage est nettement avantagé.

FSA ULaval offre également de belles occasions d'implication, telles que les compétitions universitaires, le symposium GRH ou le Tournoi de la relève RHRI du Québec.

Dès l'entrée du BAA, il est recommandé à l'étudiant de développer son réseau de contacts en rencontrant des employeurs, en participant aux activités carrière de l'association étudiante et du SPLA. Aussi, suivre la page Facebook étudiante de l'Ordre et du SPLA est une source intéressante d'information et de partage.

Karine Boudreau

Statistiques de placement

Avec un baccalauréat

Selon l'enquête Relance-FSA menée à l'automne 2015 qui visait les diplômés de la Faculté des sciences de l'administration de l'Université Laval des 4 dernières années, les diplômés du baccalauréat en administration des affaires, cheminement spécialisé en gestion des ressources humaines de 2011-2015, connaissaient la situation suivante en 2015 : en emploi à 80 % (taux de réponse de 17 %).

Selon l'enquête La Relance à l'université du ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur, les diplômés du baccalauréat en sciences de l'administration, spécialisation gestion du personnel de 2013, connaissaient la situation suivante en 2015 (taux de réponse de 60,3 %) :

  • En emploi : 83,9 %
  • À temps plein : 96,2 %
  • En lien avec la formation : 65,6 %
  • Taux de chômage : 4,4 %

Avec une maîtrise

Selon l'enquête La Relance à l'université du ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur, les diplômés de la maîtrise en sciences de l'administration, gestion de personnel en 2013, connaissaient la situation suivante en 2015 (taux de réponse de 100 %) :

  • En emploi : 100 %
  • À temps plein : 100 %
  • En lien avec la formation : 88,9 %
  • Taux de chômage : 0,0 %

Données salariales

Avec un baccalauréat

Selon l'enquête La Relance à l'université du ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur, les diplômés du baccalauréat en sciences de l'administration, spécialisation en gestion de personnel de 2013, avaient, en 2015, un salaire hebdomadaire brut moyen de 925 $ (taux de réponse de 60,3 %).

Selon l'enquête Relance SPLA-FSA menée à l'automne 2015 qui visait les diplômés de la Faculté des sciences de l'administration de l'Université Laval des 4 dernières années, les diplômés du baccalauréat en administration des affaires, cheminement spécialisé en gestion des ressources humaines de 2011-2015, avaient un salaire annuel moyen de 39 000 $ en 2015 (taux de réponse de 17 %).

Avec une maîtrise

Selon l'enquête La Relance à l'université du ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur, les diplômés de la maîtrise en sciences de l'administration, spécialisation en gestion de personnel de 2013, avaient, en 2015, un salaire hebdomadaire brut moyen de 1147 $.

Autres données salaires

Selon Emploi-Québec, le salaire horaire estimé au Québec des professionnels en ressources humaines était de :

  • minimum : 18,50 $
  • médian : 33,52 $
  • maximum : 49,52 $

Selon Repères (2015), le salaire annuel minimum moyen des professionnels en ressources humaines se situait entre 33 000 $ et 37 999 $ alors que le salaire maximum moyen se situait entre 85 000 $ et 99 999 $.

Critères d’admissibilité à la profession

Associations et ordres professionnels

Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA)
www.portailrh.org

Critères d’admissibilité à une profession

  • L'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés est le seul organisme reconnu par le Code des professions pour décerner les titres de conseiller en ressources humaines agréé (CRHA) et de conseiller en relations industrielles agréé (CRIA).
  • L'adhésion à l'Ordre des conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés du Québec est un atout.

Information complémentaire

Sites spécialisés dans le domaine

Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA)
www.portailrh.org

Association canadienne des relations industrielles
http://www.cira-acri.ca/

Conseil canadien des associations en ressources humaines
http://www.chrp.ca/

Conseil des ressources humaines pour le secteur bénévole et communautaire
http://www.hrcouncil.ca/

Site spécialisé de recherche d'emploi en ressources humaines

La toile des recruteurs
http://www.latoiledesrecruteurs.com/

Parcours de diplômés

Yves Légaré, vice-président aux ressources humaines, Groupe Leclerc

Anne Jobin, conseillère en ressources humaines, Groupe Leclerc

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